Hoofdstuk 11.13
Wijziging motorvoertuig
De taal en de toon van het formulier waarmee uw klant een wijziging in zijn motorvoertuigverzekering doorgeeft.
Wat staat er op dit scherm?
In het menu heet dit onderdeel Wijziging motorvoertuig. Op het scherm staat de titel Motorvoertuigverzekering. U opent dit scherm rechtstreeks in het Beveiligde Dashboard.
Met deze module geeft uw klant een wijziging door, bijvoorbeeld een andere auto. Het scherm heeft twee stappen, elk met een eigen knop Configuratie opslaan.
Voordat u begint
U hoeft weinig voor te bereiden. Wilt u de aanvragen doorsturen naar een ander systeem? Zorg dan dat u het webadres daarvan bij de hand heeft.
Stappenplan
-
Open het scherm
Klik in het menu op Websitemodules en daarna onder ASSURANTIE MODULES op Wijziging motorvoertuig.
U ziet twee stappen onder elkaar.
Afbeelding 1. De twee stappen van de module Wijziging motorvoertuig. -
Kies de taal en de toon
Stap 1 heet Taalinstellingen. Kies bij Standaard taal uit Nederlands, Engels of Frysk, en bij Standaard toon tussen Jij vorm en U vorm.
Met de drie vinkjes eronder haalt u een taal uit de keuzelijst van uw bezoeker. Klik daarna op Configuratie opslaan.
-
Koppel een webhook en sla op
Stap 2 heet Webhook koppelen (optioneel). Vul een adres in om ingediende aanvragen automatisch door te sturen naar een ander systeem.
Klik daarna op Configuratie opslaan onder dit blok.
Weet u niet wat u hier moet invullen? Laat het veld dan leeg. De module werkt gewoon zonder.
Resultaat
Uw klant geeft zijn wijziging door in een taal die hij begrijpt. De aanvraag komt binnen op uw startpagina en in het archief.
Goed om te weten
Dezelfde opzet als het schadeformulier
Twee modules die op elkaar lijken
Dit scherm werkt precies zoals Algemeen schadeformulier: taal en toon in stap 1, een optionele webhook in stap 2. Kent u de een, dan kent u de ander.
Waar komt een wijziging binnen?
Een ingediende wijziging komt binnen op de startpagina en in het archief. Op welk adres de melding binnenkomt, regelt u bij E-mailrouting.