Hoofdstuk 3
De startpagina
Wat u op het startscherm ziet, en hoe u er snel verder komt met een snelkoppeling of een binnengekomen bericht.
Wat is de startpagina?
De startpagina geeft een overzicht van uw kantoor in het Beveiligde Dashboard. In het menu heet dit scherm Home. U opent dit scherm rechtstreeks in het Beveiligde Dashboard.
Bovenaan staat een begroeting met de naam van uw kantoor. Daarbij staat de zin dat een aantal inzendingen op actie wacht. Zo weet u meteen of er werk voor u klaarstaat.
U gebruikt dit scherm op twee momenten. U start een taak via een snelkoppeling. Of u handelt de berichten af die via uw website binnenkomen. Wilt u geen aanvraag missen? Begin uw werkdag dan op dit scherm.
Voordat u begint
U bent ingelogd in het Beveiligde Dashboard. Meer heeft u niet nodig voor dit scherm.
Stappenplan
-
Open de startpagina
Klik in het menu op Home.
Het scherm opent. Bovenaan leest u de begroeting met de naam van uw kantoor en het aantal inzendingen dat op actie wacht.
Afbeelding 1. De startpagina met het menu-item Home en de begroeting bovenaan. -
Kies een snelkoppeling in het blok links
Links staat het blok Wat wilt u doen? met de ondertitel Uw meest gebruikte functies, snel bij de hand. Daaronder staan snelkoppelingen naar veelgebruikte onderdelen. Klik op de snelkoppeling die u nodig heeft.
Het Beveiligde Dashboard opent het onderdeel achter die snelkoppeling.
Afbeelding 2. Het blok Wat wilt u doen? met de snelkoppelingen. -
Bekijk uw laatste updates
Rechts staat het blok Dit zijn uw laatste updates. met de ondertitel U kunt berichten direct downloaden of verwijderen. Hier staat de lijst met inzendingen die via uw website zijn binnengekomen.
De lijst heeft vier kolommen.
- Bericht: om welke inzending het gaat.
- Ontvangen: wanneer het bericht binnenkwam.
- Afzender: van wie het bericht komt.
- Snelacties: de knoppen waarmee u het bericht afhandelt.
Afbeelding 3. De lijst met uw laatste updates en de vier kolommen. -
Sla een bericht op met Downloaden
Zoek het bericht op in de lijst. Klik in de kolom Snelacties op de knop Downloaden.
Het Beveiligde Dashboard slaat de inzending op als bestand.
Afbeelding 4. De acties per bericht in de kolom Snelacties. -
Zet een bericht op afgehandeld
Zet in de kolom Snelacties het vinkje Markeer als afgehandeld aan.
Het bericht verdwijnt uit de openstaande lijst en krijgt het label Afgehandeld. -
Zet een afgehandeld bericht terug op openstaand
Bij afgehandelde berichten staat de knop Heropenen. Klik daarop.
Het bericht staat weer op openstaand. Bij berichten die nog niet zijn afgehandeld, ziet u deze knop niet. -
Verwijder een bericht
Klik in de kolom Snelacties op de prullenbak Verwijderen.
Er verschijnt eerst een venster met de kop Bericht verwijderen en de vraag of u dit bericht van deze afzender echt wilt verwijderen.Klik op Annuleren om het bericht te houden. Klik op de rode knop Verwijderen om door te gaan.
Na het verwijderen leest u de melding Het bericht is verwijderd. De lijst wordt meteen opnieuw opgehaald.Let op
Verwijderen is niet ongedaan te maken. Het bericht en de bijlagen zijn daarna echt weg, ook voor uw collega's. Wilt u de inzending bewaren? Klik dan eerst op Downloaden en verwijder het bericht daarna pas.
-
Bekijk meer berichten
Onder de lijst staat de knop Toon alle 25 en de link Alle berichten in het archief. Met de knop toont u alle berichten in de lijst. Met de link gaat u naar het archief.
-
Ververs de lijst
Boven de lijst staat de knop Vernieuwen. Klik daarop.
Het Beveiligde Dashboard haalt de lijst opnieuw op. Berichten die net zijn binnengekomen, staan er dan bij.
Resultaat
U weet nu hoe u de startpagina leest. U start een taak via een snelkoppeling in het blok links. En u handelt binnengekomen berichten af in de lijst rechts. Elk bericht kunt u downloaden, op afgehandeld zetten, heropenen of verwijderen.
Goed om te weten
Welke inzendingen komen in de lijst?
Dit zijn de soorten inzendingen die in de lijst kunnen staan.
- Schadeformulier algemeen
- Inboedelwaardemeter
- Hypotheek lead
- Financieringsbehoefte lead
Afhandelen of verwijderen?
Het verschil in het kort
Met het vinkje Markeer als afgehandeld haalt u het bericht uit de openstaande lijst. Het krijgt dan het label Afgehandeld en u kunt het weer openzetten met Heropenen. Met de prullenbak Verwijderen gooit u het bericht weg.
Werkt u met meer mensen in het Beveiligde Dashboard?
Tip
Behandelt een collega ook berichten? Klik dan eerst op Vernieuwen. U ziet dan de actuele stand van de lijst.